Branche

Risiken für E-Commerce

Ein verkauftes Produkt verursacht einen Schaden, der Shop ist nach einem Angriff offline, eine Lieferung bleibt unbezahlt. Im Onlinehandel treffen Sachwerte, digitale Abhängigkeit und rechtliche Pflichten zusammen.

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Onlineshop-Betreiber verpackt Bestellung im Lager — Versicherung für Online-Shop und Betriebshaftpflicht im Onlinehandel

Produkthaftung

Wer Produkte verkauft, kann für Schäden einstehen müssen, die durch diese Produkte entstehen. Auch bei gehandelter, nicht selbst hergestellter Ware. Bei Importen rückt diese Verantwortung besonders in den Vordergrund.

Cyberrisiken und Shop-Ausfall

Der Onlineshop ist der zentrale Vertriebsweg. Ein Ausfall, ein Angriff oder der Verlust von Zahlungs- und Kundendaten wirkt sich unmittelbar auf Umsatz und Vertrauen aus.

Warenbestand und Zahlungsausfall

Lagerbestände binden Kapital und sind durch Diebstahl oder Beschädigung gefährdet. Hinzu kommen Forderungsausfälle, etwa bei Kauf auf Rechnung oder hohen Rückbuchungsquoten.

Worauf es ankommt

  • Produkthaftung für verkaufte und importierte Waren
  • Schutz von Onlineshop, Zahlungs- und Kundendaten
  • Absicherung des Warenbestands gegen Verlust und Beschädigung
  • Vorsorge gegen Forderungsausfälle und Shop-Ausfall

Ersttermin

Risiken für E-Commerce einordnen lassen

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