Branche
Risiken für IT-Dienstleister
Ein Fehler im System, ein Datenverlust beim Kunden, ein Projekt das nicht liefert was vereinbart war. Und die Schadensersatzforderung kommt. IT-Dienstleister haften vor allem für etwas Unsichtbares: die Folgen ihrer Arbeit.
Vermögensschäden statt Sachschäden
Der typische Schaden in der IT ist kein zerbrochenes Objekt, sondern ein finanzieller Nachteil beim Kunden, etwa durch einen Fehler in der Umsetzung, eine unpassende Empfehlung oder eine Lösung, die nicht wie zugesagt funktioniert.
Eigene und fremde Cyberrisiken
Neben Angriffen auf die eigenen Systeme besteht eine besondere Verantwortung beim Zugriff auf Systeme und Daten der Kunden. Ein Vorfall kann dort schnell auf den Dienstleister zurückfallen.
Projektverzug und Datenverlust
Verzögerungen in Projekten und der Verlust von Kundendaten gehören zu den häufigsten Streitpunkten. Klare vertragliche Regelungen und eine passende Absicherung schaffen hier Sicherheit für beide Seiten.
Worauf es ankommt
- Absicherung reiner Vermögensschäden aus der eigenen Leistung
- Abgrenzung von Beratungs-, Projekt- und Produktrisiken
- Umgang mit dem Zugriff auf Kundensysteme und -daten
- Regelungen für Verzug, Gewährleistung und Datenverlust
Ersttermin
Risiken für IT-Dienstleister einordnen lassen
Lassen Sie die für IT-Dienstleister relevanten Risikothemen in einem kostenlosen Ersttermin durch einen zugelassenen Kooperationspartner fachlich einordnen. Unverbindlich und persönlich.
Kostenlosen Ersttermin anfragenDiese Seite dient der Information. Versicherungsbezogene Beratung erfolgt ausschließlich durch zugelassene Kooperationspartner.